Privacybeleid

Dit privacy- en cookiebeleid beschrijft hoe Romac Fuels NV, gevestigd te Welvaartstraat 5, 8630 Veurne, België (“Romac Fuels”, “wij”, “ons”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt opslaat, deelt en beschermt. Het beleid geldt voor alle persoonsgegevens die wij verkrijgen via onze websites (www.romacfuels.com en https://myfuels.romacfuels.com), via interactie met klanten, leveranciers, bezoekers en andere betrokkenen, en in het kader van onze bedrijfsactiviteiten. Door onze website te bezoeken en/of gebruik te maken van onze diensten, erkent u zonder beperking of voorbehoud dat u dit beleid hebt gelezen, begrepen en aanvaard.

Het beschermen van de veiligheid en privacy van uw persoonsgegevens is belangrijk voor Romac Fuels. Wij behandelen uw gegevens met de grootste zorg en handelen in overeenstemming met de geldende regelgeving inzake privacy, gegevensbescherming en informatiebeveiliging. Lees dit beleid dus aandachtig om meer te weten te komen over de manier waarop wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Afhankelijk van uw contractuele relatie kan de verantwoordelijke entiteit variëren. Romac Fuels treedt in de meeste gevallen op als verwerkingsverantwoordelijke zoals bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In bepaalde gevallen, zoals bij toegang tot de klantenruimte myFuels of gebruik van voertuigbeheerdiensten, kan Romac Fuels optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke met u als klant, conform artikel 26 AVG.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we en waarom?

Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die relevant zijn voor:

de uitvoering van onze diensten;
het naleven van wettelijke verplichtingen;
de verwerking om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen, zoals economische, commerciële en financiële belangen;
bedrijfscontinuïteit;
beveiliging en vertrouwelijkheid van klantgegevens en producten;
de veiligheid van onze digitale en fysieke infrastructuur.

Voorbeelden van verzamelde gegevens:

Identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, geboortedatum
Contactgegevens: telefoonnummer, e-mailadres
Inloggegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld)
Voertuiggegevens: kenteken
Geolocatiegegevens: locatie van voertuigen, plaats van brandstofaankopen
Beeldmateriaal: camerabeelden van bewakingssystemen op onze locaties
IP-adres en browsertype
Statistische gegevens over websitegebruik

3. Camerabewaking

Op bepaalde locaties die toegankelijk zijn voor het publiek (zoals tankstations) wordt CCTV gebruikt voor volgende doeleinden:

Voorkomen, opsporen en vaststellen van misdrijven zoals fraude en diefstal
Bewijs verzamelen bij schade of ongevallen
Verifiëren van transacties en incidenten
Bescherming van personeel, klanten en infrastructuur
Technische en operationele verificaties

Beelden kunnen worden doorgegeven aan:

Politie en gerechtelijke instanties
Alarmcentrales en erkende bewakingsfirma’s
Verzekeraars bij schadegevallen
Andere entiteiten binnen de groep (indien binnen de EER)

4. Automatisch verzamelde niet-persoonsgegevens

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij automatisch bepaalde gegevens verzamelen die niet direct op u betrekking hebben:

Type browser en besturingssysteem
Domeinnaam van de herkomstwebsite
Bezochte pagina’s, duur van het bezoek
Gemiddelde tijd op de site
Aantal bezoeken

5. Links naar andere websites

Onze websites kunnen links bevatten naar websites van derden die niet door Romac Fuels worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.